Астрахань
Белебей
Белорецк
Белореченск
Вилюйск
Владимир
Волгоград
Волжский
Екатеринбург Онлайн
Екатеринбург, Шейнкмана 86
Ижевск
Калуга
Кемерово
Копейск
Кострома
Краснодар, ТРЦ Тургеневский
Кумертау
Набережные Челны
Нефтекамск
Нижний Тагил
Новый Уренгой
Ноябрьск
Октябрьский, Островского 55
Омск
Орел
Оренбург, Краснознаменная 47
Оренбург, Салмышская 48
Прокопьевск
Псков
Ростов-на-Дону, Буденновский 96
Салават
Самара, Аэродромная 7
Самара, Осетинская 16
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов Онлайн
Саратов, Советская 42
Соликамск
Сочи
Ставрополь
Стерлитамак, Артёма 29
Сургут, Геологическая 26
Сургут, Никольская 8
Темрюк
Тихорецк, ул. Энгельса 83
Томск, Алтайская 70
Туймазы
Тюмень
Улан-Удэ
Уфа, ул. Космонавтов 14
Уфа, ул. Революционная 66
Челябинск, Кирова 27
Якутск
Ярославль
Гарантии
Официальная гарантия компании Apple
Магазин "KINGSTORE" занимается продажей товаров с официальной гарантией производителя или гарантией собственного сервисного центра. Гарантийный срок в нашей компании на основной ассортимент товаров – от года и больше. Компания строит взаимоотношения с покупателями на основе закона РФ "О защите прав потребителей" и продает качественную продукцию с полноценной гарантией 1-2 года.
Для обмена устройств, приобретенных в нашем магазине, необходимо предъявить их в первоначальном товарном виде, без сколов, потертостей, царапин, изменения программного обеспечения, со всеми аксессуарами, защитными пленками на экране, в целостной упаковке. Покупатель обязан соблюдать правила эксплуатации, изложенные в руководстве и не подвергать товар воздействию лиц, не участвующих в сделке.
Значительная часть продукции компании принадлежит к категории технически сложных товаров. В соответствии с Законом о защите прав потребителей такие изделия не подлежат обмену в случаях, если товар покупателю не понравился, не подошел по техническим параметрам или внешнему дизайну. Рекомендуем составить полное представление об устройстве перед окончательным выбором и оплатой. Это поможет избежать недоразумений после покупки. Наши менеджеры дадут исчерпывающую информацию о параметрах выбранного товара.
Закон дает покупателю 15 дней для обмена покупки при обнаружении дефекта. Такой обмен технически сложных товаров возможен только в случае выявления "существенного недостатка товара". Под этим подразумевается дефект в самом устройстве. В конфликтной ситуации покупатель праве провести независимую экспертизу для определения причин неисправности. Наши менеджеры проконсультируют по условиям гарантии, обмена и возврата купленного оборудования.
Обязательно к изучению:
При сдаче технически сложного устройства в ремонт по гарантии, требуется полная отвязка от всех учетных записей iCloud и внешних паролей. В случае невозможности снятия учетных записей, телефон не будет принят на гарантию.
Гарантийный ремонт и обслуживание производятся в течение 45-и дней в сервисном центре продавца, только при предъявлении настоящего товарного чека и гарантийного талона. Гарантийный срок продлевается на время проведения ремонта.
Магазин снимает с себя гарантийные обязательства в случаях:
- При наличии механических, химических, термических и иных повреждениях оборудования. (разбит дисплей, сильный скол и т.д).
- Выхода из строя по причинам несоблюдения правил эксплуатации оборудования.
- Вскрытия, ремонта, срыва заводских пломб или модернизации техники не уполномоченными лицами.
Гарантия распространяется на аксессуары, имеющие естественный ограниченный период эксплуатации в течении 14 дней с момента приобретения товара.